L'équipe de 1001CARTES met tout en oeuvre pour satisfaire ses clients et apporte un soin particulier à la fabrication de chaque commande.
Nous utilisons une presse numérique de dernière génération pour l'impression de vos produits, ainsi que des machines de découpe et d'emballage les plus pointues du marché.
Toutefois, Si vous constatez un problème dans votre commande, vous avez 15 jours après la date de livraison pour contacter notre service client.
Nous prendrons en compte votre demande dans les meilleurs délais et si nous sommes responsable d'un défaut dans l'impression ou la fabrication de vos produits, nous nous engageons à réimprimer l'intégralité des exemplaires concernés et à vous les renvoyer gratuitement.
Important: Lors d'une commande sur notre site, chaque produit personnalisé est obligatoirement validé par vos soins par un BAT (bon à tirer). Nous n'intervenons jamais dans la création de vos produits. 1001CARTES ne peux donc en aucun cas être tenu responsable des fautes d'orthographe, mise en page, placement ou utilisation d'images ou de photos de mauvaise qualité, choix de modèles / formats / couleurs / polices, styles et taille d'écriture.
